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内祝いサービス利用規約

第1条 利用規約の適用

1.内祝いサービス利用規約(以下「本規約」といいます)は、お客様が株式会社リクルート(以下「運営者」といいます。)が運営する、本サービス(第2条に定義します)を利用するにあたり、本サービスを利用するお客様(なお、商品を購入する方だけでなく、商品を受け取る方も含み、以下「お客様」といいます)の本サービスの利用にかかる一切の事項に適用されるものとし、お客様は本規約を確認・承諾の上、本サービスを利用するものとします。
2.運営者が本サービスの提供に際してお客様に提示する、「ご利用案内」等の諸注意(以下「諸注意等」といいます)は、本規約の一部を構成するものとします。
3.運営者は、お客様の承諾を得ることなく本規約を変更することができるものとします。
4.運営者は、前項の変更を行った後、利用者による本サービスの利用をもって、お客様が本規約に同意したものとみなします。

第2条 サービスの定義

本サービスは、運営者が運営・管理するサイト「ゼクシィ内祝い(https://uchiiwai.zexy.net)」において、特定商取引に関する法律(以下「特商法」といいます。)上の販売業者である株式会社三越伊勢丹(以下「売主」といいます)がお客様に対して、商品を販売するサービスをいいます。なお、商品の注文受付・配送・代金回収は運営者が行います

第3条 会員登録

1.本サービスの会員登録を希望するお客様は、本規約および運営者が別途定める「プライバシーポリシー」を承認のうえ登録を申請するものとし、当該申請を運営者が承認した方を「会員」というものとします。お客様は会員登録を行うことにより、運営者が本サービス上で別途定める会員向けサービスを利用することができます。
2.運営者は会員に対してIDおよびパスワード(以下「ID等」といいます。)を付与します。
3.会員は自己の責任においてID等を管理するものとし、運営者は自己のID等を第三者が利用したことによって会員に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第4条 サービスの例外

1.運営者は、商品の在庫状況その他の運営者の判断に応じて、特定の商品を本サービスの対象から除外することができるものとします。
2.運営者は、本サービスを日本国内に居住する者に対してのみ提供するものとし、海外居住者は利用できないものとします。

第5条 お客様の義務

お客様は、本サービスを利用するにあたり、作為不作為を問わず他人になりすまして情報を送信または書き込む行為をしてはならないものとします。
お客様は、運営者または売主・第三者の権利、名誉、利益、円滑な営業を不当に侵害する行為、またはそのおそれのある行為をしてはならないものとします。
お客様は、本規約及び「プライバシーポリシー」を予め確認・承諾の上、注文を行うものとします。

第6条 商品の注文

1.商品の注文は、お客様が住所等の本サービスの利用に必要な情報(以下「登録情報」といいます)を入力の上、購入申込みをした商品(以下「購入商品」といいます)にかかる注文が完了した旨および購入商品の注文番号が表示されることにより完了するものとし、これをもってお客様と売主との商品にかかる売買契約が成立するものとします。ただし、売買契約の成立後、商品在庫数の不足等、運営者が商品にかかる売買契約の履行が不能であると判断した場合には、売主は遡って当該商品にかかる売買契約を解除できるものとし、売主はお客様に対してその旨を通知するものとします。
2.登録情報に不備または誤りがあることが判明した場合は、運営者はお客様に事前に通知することなく本サービスの一部を保留または中止することができるものとします。
3.お客様は、注文が完了した後は、運営者または売主の責による場合を除き、注文の変更および取消しができないことを予め承諾するものとします。

第7条 商品の配送

運営者は、売買契約成立後、速やかに購入商品にかかる配送手続きを行います。ただし、お客様は配達地域、配送状況等により配送が遅延する場合があることを予め承諾するものとします。

第8条 商品の返品・交換

1.売主は、購入商品について、お客様の責によらない事由による破損・汚損等の不良品または商品の誤送があった場合は、商品到着日から1年以内に限り、当該購入商品の返品・交換を受け付けるものとします。
2.上記の他、商品の返品・交換については諸注意等に基づくものとします。

第9条 禁止行為

お客様は、本サービスを利用するにあたり、以下の各行為をしてはならないものとします。運営者は、お客様に以下各号の事由が認められると判断した場合、ただちに本契約を解除することができるものとします。お客様はこれに対して理由の開示を求めること及び一切の異議の申し立てをすることができず、またこれにより損害または不利益を被ったとしても、お客様は運営者および売主を免責し、賠償請求その他一切の請求を行わないものとします。
(1)犯罪行為若しくは犯罪行為に結びつく行為またはそのおそれのある行為。
(2)運営者、売主または第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為またはそのおそれのある行為。
(3)運営者、売主または第三者の財産権、プライバシー権、肖像権その他の権利を侵害する行為またはそのおそれのある行為。
(4)運営者、売主または第三者を差別または誹謗中傷する行為。
(5)本サービスを営利目的や不正な目的で利用する行為。
(6)システムへの不正アクセス等本サービスの運営を妨げる行為。
(7)運営者、売主または第三者の信用を損なう行為。
(8)他人になりすまして情報等を送信する行為。
(9)虚偽の内容を登録する行為。
(10)法令、公序良俗若しくは本規約に違反する行為またはそのおそれのある行為。
(11)本サービスとは関係のない団体やサービス、活動にたいしての勧誘行為。
(12)その他運営者が不適切と判断する行為。

第10条 本サービスの使用の不許諾

1.運営者は、お客様に以下各号の事由が認められると判断した場合、お客様に各事由の是正を求めることができるものとし、運営者はお客様が当該是正に応じないと判断した場合、お客様に対して本サービスの全部または一部の利用停止等その他運営者が必要と判断する措置(以下「不許諾等」という)を講じることができるものとします。お客様はこれに対して理由の開示を求めること及び一切の異議の申し立てをすることができず、またこれにより損害または不利益を被ったとしても、お客様は運営者および売主を免責し、賠償請求その他一切の請求を行わないものとします。
(1)購入する意図なく商品の購入を申し込んだときまたはそのおそれがあるとき。
(2)正当な理由なく商品を受け取らないときまたはそのおそれがあるとき。
(3)正当な理由なく返品等したときまたはそのおそれがあるとき。
(4)登録情報に間違った内容または不足があったときまたはそのおそれがあるとき。
(5)登録情報にかかるアドレスが不通のおそれがあると運営者が判断したとき、または運営者からの照会、資料提出等の要請に対して速やかに対処しないとき。
(6)クレジットカードの与信確認に問題が生じたとき。
(7)お客様に対し、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産等の申し立てがなされた場合、または、お客様が自ら破産、債務整理の申し立てをした場合。
(8)その他、本規約その他の細則に違反していると運営者が判断したとき。
(9)運営者が不許諾等を行うのが相当と判断したとき。
2.運営者は、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を変更することができるものとします。

第11条 サービスの廃止

1.運営者は、都合により本サービスを停止または廃止することがあります。
2.運営者が本サービスを廃止する場合には、運営者はお客様に対し、廃止する日の1ヶ月前までにその旨を本サービス上または運営者が適正と判断する方法にて告知するものとします。

第12条 損害賠償

1.お客様が本規約に定める義務に違反し、運営者および売主に損害が発生した場合、お客様は、運営者および売主に対し、その全額を支払うとともに、その解決のために要した弁護士費用その他一切の諸経費を支払わなければならないものとします。
2.お客様による本サービスの利用に関して、運営者と第三者との間で紛争等が生じた場合またはお客様と第三者の間で紛争等が生じた場合、お客様は、自己の費用と責任において当該紛争を解決し、運営者および売主に一切の損害を及ぼさないものとします。万一、運営者が当該第三者に対して損害賠償等の支払を余儀なくされた場合には、お客様は、運営者に対し、その全額を支払うとともに、その解決のために要した弁護士費用その他一切の諸経費を支払わなければならないものとします。なお、運営者が当該紛争にかかる情報の提供を要請した場合、お客様は遅滞なく運営者に提供するものとします。
3.運営者および売主はお客様が本サービスを利用することによってこうむった損害について責任を負わないものとします。ただし、運営者および売主の故意または重過失によりお客様に損害が生じた場合、運営者および売主のうち帰責当事者はお客様が現実にこうむった直接かつ通常の範囲で賠償するものとします。

第13条 不保証等

1.運営者は、本サービスに掲載される内容の一切について、正確性、完全性、目的適合性、有用性、適法性および第三者の権利を侵害していないことを保証いたしません。
2.運営者は、本サービスに関連して送信される電子メール及びWEBコンテンツに、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証いたしません。

第14条 免責事項

1.運営者は、お客様が使用する機器、設備またはソフトウェアが本サービスの利用に適さない場合であっても、本サービスの変更、改変等を行う義務を負わないものとします。
2.運営者は、お客様が本サービスを利用する際に発生する通信費用や設備投資について、一切負担しないものとします。
3.運営者は、以下の事由により本サービスのシステムを中断・遅滞・中止等を行うことがあります。この場合、お客様に損害が生じたとしても、運営者に故意または過失がある場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。
(1)本サービスにかかるシステムの保守または変更を行う場合
(2)天災事変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、本サービスの運営が困難だと運営者が判断した場合
(3)本サービスの運営について運営者が一時的な中止が必要と判断した場合
(4)法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
(5)アクセス過多、その他予期せぬ要因に基づく本サービスの表示速度の低下や障害等が生じた場合
(6))本サービスにかかるシステムが改ざんされた場合または本サービスへ不正なアクセスが生じた場合
(7)その他運営者がやむを得ないと判断した場合

第15条 知的財産権

本サービスを構成する文章、画像、プログラムその他のデータ等についての一切の権利(所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等)は、運営者または当該権利を有する第三者に帰属するものとし、お客様は、方法または形態の如何を問わず、これらを運営者に無断で複製、複写、転載、転送、蓄積、販売、出版その他お客様個人の私的利用の範囲を超えて使用してはならないものとします。

第16条 お客様の利用履歴

運営者は、お客様による本サービスの利用記録を、本サービスの運営に必要な範囲で閲覧または利用することができるものとします。また運営者は、お客様による本サービスの利用記録を、集計または分析し、利用主体を識別または特定できないように加工した上で統計データ等を作成し、当該統計データ等につき何らの制限なく利用(お客様および第三者への提案、市場の調査、新サービスの開発を含みますがこれらに限られません。)することができるものとします。

第17条 反社会的勢力の排除

お客様は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下、これらを総称して「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
(1)暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(2)自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
(3)暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること

お客様は、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約します。
(1)暴力的な要求行為
(2)法的な責任を超えた不当な要求行為
(3)取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
(4)風説を流布し、偽計を用いもしくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
(5)その他前各号に準ずる行為

第18条 (権利義務譲渡の禁止)

お客様は、本規約および本サービスを通して成立する売買契約に基づく一切の権利義務を、運営者および売主の事前の書面による承諾なく、第三者に譲渡もしくは貸与し、または担保に供してはならないものとします。

第19条 本規約の有効性

1.本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約のその他の規定は有効とします。
2.本規約の規定の一部があるお客様との関係で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約はその他のお客様との関係では有効とします。

第20条 準拠法および管轄裁判所

1.本規約の準拠法は、日本法とします。
2.お客様と運営者の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

※本規約は2018年3月28日から全てのお客様に適用されます。

2022年9月29日改定
2023年5月30日改訂